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中心工作人員文明禮貌用語

作者:江蘇省血液中心   來源:江蘇省血液中心    發(fā)布時間:2013-06-07 09:16   點擊率:3867    字體大小:【

    一、 日常文明用語:您好!請!謝謝!對不起!再見!
    二、 接聽電話用語:您好!這里是江蘇省血液中心,請講!請稍等!對不起!再見!
    三、 接待獻血者用語:
    1、 您好!歡迎您來獻血!
    2 、請?zhí)顚懌I血登記表和健康征詢表。
    3 、請到這里體檢。
    4 、請作好準(zhǔn)備,我為您采血。
    5 、請您按壓針眼10分鐘左右。
    6 、對不起,讓您久等了。
    7、 我們服務(wù)不周之處,請多提保貴意見。
    8、 您提的意見很好,我們一定改正。
    9、謝謝您奉獻愛心。再見!請走好!
   10、 感謝您對我們工作的支持!
   11、 歡迎您再次來獻血!

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