作者:朱紅芹 來源:質(zhì)量管理科 發(fā)布時間:2018-02-01 15:20 點擊率:1440 字體大。骸大 中 小 】
過程審核作為體系審核的重要手段,對血站質(zhì)量管理監(jiān)控和持續(xù)改進起到了很好的促進作用。2017年,中心32名內(nèi)審員參加了過程審核,各內(nèi)審員加強自身學(xué)習(xí),發(fā)揮團隊協(xié)作精神,中心過程審核工作達到預(yù)期效果。
2017年初質(zhì)管科制定過程審核計劃,將中心32名內(nèi)審員分成10個小組,避開可能缺血的夏季和冬季,分5個月對中心人、機、料、法、環(huán)、實驗室質(zhì)量管理等26個關(guān)鍵點實施過程審核。
中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視,中心副主任(兼質(zhì)量主管)黃成垠在開始審核前,召開了啟動會議,對內(nèi)審員提出了加強自身學(xué)習(xí),對審核工作提出了查嚴查實的明確要求。審核過程中,審核員積極努力,按小組制定檢查表;現(xiàn)場審核結(jié)束后,小組長編制審核小結(jié)。為提高審核深度、提升內(nèi)審員業(yè)務(wù)水平,由資深內(nèi)審員對整個審核過程認真把關(guān),從檢查表的修改完善到對審核小結(jié)和審核記錄的檢查,指出需要改進和注意的事項等。內(nèi)審員通過查看文件、制定修改檢查表、實施現(xiàn)場審核、審核后再思考,審核能力得到了大幅度的提升。對于審核員提出的問題和改進建議,各科室均能正確對待,積極實施改進。
中心通過開展過程審核工作,增加了內(nèi)審員的審核經(jīng)歷,提高了內(nèi)審員的審核能力,建立了一支優(yōu)秀的內(nèi)審員隊伍,具備了“人”的要素,為中心質(zhì)量管理體系審核和監(jiān)控打下良好的基礎(chǔ)。過程審核對中心質(zhì)量管理工作起到了雙贏的效果。