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獻(xiàn)血報(bào)道 >
文章信息作者:周靜宇 來源:質(zhì)量管理科 發(fā)布時(shí)間:2012-11-02 13:52 點(diǎn)擊率:2184 字體大。骸大 中 小 】
10月31日-11月1日,江蘇省血液中心接受上海方圓標(biāo)志集團(tuán)關(guān)于ISO9001-2008質(zhì)量管理體系 要求的監(jiān)督審核。外審員通過對(duì)中心采供血全過程及相關(guān)服務(wù)的符合性檢查,認(rèn)為:江蘇省血液中心各方面工作扎實(shí),過程運(yùn)行符合審核準(zhǔn)則要求,自我完善和改進(jìn)機(jī)制有效,提供的血液制品安全符合相關(guān)要求,顧客服務(wù)滿意率高,沒有發(fā)生重大血液事故,因此推薦再次注冊(cè)認(rèn)證。
為保證質(zhì)量管理體系運(yùn)行適宜、有效,中心在近期做了大量工作。今年衛(wèi)生部相繼頒布了“血站技術(shù)操作規(guī)程”(2012版)、國標(biāo)“獻(xiàn)血者健康檢查要求”(GB18467-2011)、“全血成分血質(zhì)量要求”(GB18469-2012)。為切實(shí)貫徹落實(shí)新頒布的規(guī)程、國標(biāo),確保體系符合國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求和采供血流程更科學(xué)合理,中心于4、5月份組織全體員工進(jìn)行貫標(biāo)學(xué)習(xí),6-8月份對(duì)包括質(zhì)量手冊(cè)在內(nèi)的所有體系文件進(jìn)行評(píng)審、修訂:質(zhì)量手冊(cè)共修改了70多個(gè)條款;其他文件更改86份,新增2份,撤銷2份;質(zhì)量記錄表格更改7份,撤銷5份, 新增11份。
新文件頒布后,中心集中對(duì)員工進(jìn)行文件實(shí)施前培訓(xùn)、考核,確保員工全面掌握和有效實(shí)施文件要求。9月下旬對(duì)采供血及相關(guān)服務(wù)全過程進(jìn)行現(xiàn)場內(nèi)部審核,審核組將審核中發(fā)現(xiàn)的不符合及合理化建議及時(shí)反饋給各部門。中心領(lǐng)導(dǎo)層組織召開質(zhì)量管理委員會(huì)會(huì)議,分析問題,落實(shí)責(zé)任。各部門對(duì)照問題,舉一反三,認(rèn)真糾正,進(jìn)一步提高了中心質(zhì)量管理體系運(yùn)行的有效性。