作者:沈菁 來源:體采科 發(fā)布時(shí)間:2023-11-23 09:06 點(diǎn)擊率:2083 字體大。骸大 中 小 】
11月7日到10日,由江蘇省血液中心主辦的全媒體時(shí)代無償獻(xiàn)血全流程服務(wù)能力提升研討班在南京成功舉辦。此次研討班邀請(qǐng)了眾多行業(yè)內(nèi)專家和學(xué)者,共同探討全媒體時(shí)代無償獻(xiàn)血全流程服務(wù)能力的提升,推動(dòng)無償獻(xiàn)血事業(yè)持續(xù)發(fā)展。
研討班上,中國東方航空江蘇有限公司凌燕乘務(wù)示范組講授了《江蘇省采供血機(jī)構(gòu)禮儀交流和管理考評(píng)機(jī)制淺析》,她們從禮儀的角度切入,深入探討了采供血機(jī)構(gòu)在工作中如何更好地進(jìn)行禮儀交流和提升服務(wù)質(zhì)量;中心副主任黃成垠講授了《獻(xiàn)血者健康權(quán)益保護(hù)》,詳細(xì)介紹如何保障獻(xiàn)血者的健康權(quán)益;中心黨委副書記葉小凡講授了《信息管理與江蘇信息化建設(shè)模式的實(shí)踐》,分享江蘇省血液中心在信息管理方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);中心副主任郭東輝對(duì)首次出臺(tái)的《獻(xiàn)血者健康征詢指南(試行版)》進(jìn)行了詳細(xì)的解讀和釋義。此外,鹽城市中心血站副站長趙宏祥和無錫市中心血站副站長劉曉偉以及省內(nèi)外其他專家以不同的視角分別從無償獻(xiàn)血宣傳招募、守正創(chuàng)新、數(shù)字化建設(shè)和全流程服務(wù)等進(jìn)行了分享和探討。
通過本次研討班,學(xué)員們紛紛表示,更加深入地理解了全媒體時(shí)代無償獻(xiàn)血全流程服務(wù)的重要性,獲得了許多實(shí)用的知識(shí)和技能,對(duì)于提升全媒體時(shí)代無償獻(xiàn)血全流程服務(wù)能力具有積極的推動(dòng)作用。