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獻(xiàn)血報(bào)道 >
文章信息作者:王芳 錢捍民 來(lái)源:獻(xiàn)血服務(wù)科 發(fā)布時(shí)間:2020-11-06 16:05 點(diǎn)擊率:2134 字體大小:【大 中 小 】
志愿者參加無(wú)償獻(xiàn)血宣傳、招募和服務(wù)的表現(xiàn)如何、日常服務(wù)的技能咋樣?存在哪些不規(guī)范的地方?護(hù)士和獻(xiàn)血者對(duì)志愿者及其服務(wù)又有什么意見(jiàn)建議?
帶著上述問(wèn)題,江蘇省志愿者無(wú)償獻(xiàn)血宣傳服務(wù)隊(duì)于10月下旬組織開(kāi)展了隊(duì)長(zhǎng)巡查。各隊(duì)長(zhǎng)依照分工到中心各采血點(diǎn)巡查了解志愿者志愿服務(wù)情況。巡查發(fā)現(xiàn)各獻(xiàn)血點(diǎn)志愿者志愿服務(wù)狀況總體較好,熱情認(rèn)真,積極性高,但也存在一些不足,如著裝欠規(guī)范、與人溝通語(yǔ)氣生硬、離開(kāi)采血車時(shí)間較長(zhǎng)、距離較遠(yuǎn)等。問(wèn)題雖屬個(gè)例,但仍需引起足夠重視。巡查結(jié)束后在隊(duì)組長(zhǎng)例會(huì)上通報(bào)巡查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,并周知全體志愿者,舉一反三。
組織開(kāi)展隊(duì)長(zhǎng)巡查,切實(shí)掌握隊(duì)屬志愿者志愿服務(wù)情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正存在問(wèn)題,是服務(wù)隊(duì)提高規(guī)范全隊(duì)無(wú)償獻(xiàn)血志愿服務(wù)的重要舉措,更需將這一措施制度化、常態(tài)化,樹(shù)立志愿者良好形象、全面提升全隊(duì)志愿服務(wù)的質(zhì)量水平。