作者:王曰 來源:體采科 發(fā)布時(shí)間:2019-01-16 10:28 點(diǎn)擊率:1088 字體大小:【大 中 小 】
2018年是《獻(xiàn)血法》實(shí)施20周年。20年來,我省無償獻(xiàn)血工作取得顯著成效,形成規(guī)劃合理、基礎(chǔ)設(shè)施完善、質(zhì)量體系健全、運(yùn)營管理科學(xué)、行業(yè)服務(wù)規(guī)范的血站服務(wù)體系,廣大血站干部職工敬佑生命、甘于奉獻(xiàn),有力保障了人民群眾的身體健康和生命安全。為鼓勵工作表現(xiàn)突出的血站一線采血人員,弘揚(yáng)開拓進(jìn)取、愛崗敬業(yè)的職業(yè)美德,激勵廣大血站干部職工更加積極主動投身無償獻(xiàn)血事業(yè),提高工作水平和服務(wù)質(zhì)量,江蘇省衛(wèi)生健康委員會決定對全省血站先進(jìn)采血班組予以表彰。我中心體采科東南片和東北片采血組榮獲“江蘇省表現(xiàn)突出采血班組”稱號。
東南片和東北片兩個(gè)采血組共有30名員工,全部為女性,占體采科總員工數(shù)量的58%。組內(nèi)人員積極進(jìn)取,加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),努力塑造服務(wù)一流、技術(shù)過硬、團(tuán)結(jié)合作的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。兩組主要承擔(dān)南京江寧大學(xué)城、南京南站、鼓樓市民廣場、南京大橋南路家樂福等12個(gè)固定獻(xiàn)血點(diǎn)的日常采血工作以及中心部分流動獻(xiàn)血車、團(tuán)體獻(xiàn)血的采血任務(wù)。大家365天輪番在崗位上堅(jiān)守,因?yàn)橛辛怂齻兊母冻,大家才可以接收到那么多的熱血和愛心奉獻(xiàn)。
獻(xiàn)血車溫馨特色的布置,護(hù)士嫻熟的操作手法、認(rèn)真專注的眼神和細(xì)致入微的服務(wù)……沒錯,這就是她們的工作日常。兩個(gè)采血組分別以“提供優(yōu)質(zhì)獻(xiàn)血服務(wù),與心靈相約,與愛心同行”和“您的滿意,我們的追求”為服務(wù)口號,始終堅(jiān)持以服務(wù)獻(xiàn)血者為中心,多年以來,服務(wù)滿意度保持在98.5%以上,采血一針率達(dá)99.9%,贏得廣大獻(xiàn)血者的一致好評。
面對臨床血液需求量的不斷上升,采血組開拓思路,創(chuàng)新工作,不斷提升采血量。不僅如此,她們還盡心打造有特色的窗口形象,并分別依托全國青年文明號和省級機(jī)關(guān)青年文明號兩個(gè)平臺開展形式多樣的主題活動,多角度宣傳無償獻(xiàn)血,采血量得以持續(xù)上升。
目前,東南片采血組正在積極創(chuàng)建省級青年文明號。今后,兩個(gè)采血組將以此次獲獎為契機(jī),在服務(wù)、技術(shù)、采血環(huán)境等方面力爭更上一層樓。“愛心相連,服務(wù)永遠(yuǎn)”,面對新時(shí)期采供血新要求,采血組決心不斷提高自身素質(zhì),努力探索“優(yōu)質(zhì)、高效、便捷”的綜合服務(wù)模式,以一流的團(tuán)隊(duì)、一流的技術(shù)、一流的服務(wù)服務(wù)獻(xiàn)血者、奉獻(xiàn)社會,為健康江蘇建設(shè)作出新的、更大的貢獻(xiàn)。